Estos estados indican la situación administrativa de la plataforma o servicio:

• Baja Permanente: el cliente solicitó la baja del servicio y/o plataforma.
• Baja Temporal: temporalmente el servicio y/o la plataforma no están accesibles. Puede deberse a cuestiones administrativas o porque el servicio contratado es estacional.
• Sin Soporte: la plataforma sigue activa a nivel del servidor, pero el servicio de soporte no está disponible. Generalmente se debe a cuestiones administrativas.